Sıkça Sorulan Sorular
Cevabını bulamadığınız sorularınızı bize e-mail üzerinden iletebilirsiniz.
emabeauty.com.tr ve web sayfamızda bulunan satış noktalarını inceleyebilirsiniz. İnstagramda @emabeautycosmetics hesabımızdan mağazadan da ürünlerimizi inceleyebilirsiniz.
Evet, tüm ürünlerimiz dermatolojik olarak test edilmiştir.
Tüm ürünlerimiz hassas ciltler için uygundur.
Siparişlerinizi Aras Kargo ile gönderiyoruz.
Hafta içi verilen siparişler 24 saat içerisinde, hafta sonu verilen siparişler 72 saat içerisinde kargoya verilir. Ürününüz kargoya verildiğinde e-posta adresinize ve telefonunuza sms ile takip kodu gelecektir. Takip kodunuzla ürününün takibini yapabilirsiniz.
1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Almanya’da satışımız bulunmaktadır.
Konu ile ilgili bize ulaştığınızda talebinize göre gerekli aksiyonlar alınacaktır.
Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünlerin iadesini alamıyoruz.
Ambalajı açılmadığı ve ürün kullanılmadığı sürece iade edebilirsiniz.
Web sitemizde ”Üye Ol” köşesine tıklayarak üye olabilirsiniz.
Üye girişi yaptıktan sonra profilinize tıklayarak üyelik bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.
Üye girişi kısmında ”Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Ödeme kısmına geldiğinizde ”İndirim Kodu” bölümüne kodunuzu girerek indirimli bir şekilde ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Ödeme kısmına geldiğinizde ”İndirim Kodu” bölümüne kodunuzu girerek indirimli bir şekilde ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Bizlere, info@emabeauty.com.tr’den ve Instagram hesabımız @emabeautycosmetics’ten ulaşabilirsiniz.